SOLICITUD DE CATÁLOGOSSolicita aquí tus catálogos. Si deseas hacer una acción especial y necesitas más ejemplares de los que el sistema permite, por favor ponte en contacto con nuestro departamento comercial en comercial.es@rccl.com.
Para agradecer a aquellos que atendieron a los pasajeros bien, generalmente sugerimos las siguientes pautas:
- Director del tour:
3 USD, o el equivalente en CAD o EUR, por día por pasajero
- Conductor del autobús.
2,5 USD, o el equivalente en CAD o EUR, por día por pasajero
- Anfitrión del vagón:
1 USD, o el equivalente en CAD o EUR, por día por pasajero
- Camareros:
2,5 USD, o el equivalente en CAD o EUR, por día por pasajero REPETIDO
Todos los barcos de Royal Caribbean International operan con un sistema sin dinero en efectivo; es decir, la tarjeta de embarque, conocida como la tarjeta de crucero SeaPass, se utilizará como tarjeta de pago con la que podrán hacer todas las compras a bordo. Generalmente, la mayoría de los pasajeros proporcionan una tarjeta de crédito, como American Express, Optima, MasterCard, Visa, Discover y Diner's Club, para activar la cuenta SeaPass y hacer que todas las compras se facturen al final del crucero.
Además, el sistema SeaPass se puede activar con cheques de viaje del pasajero, tarjetas de débito o dinero en efectivo.
Se guardará una ficha de todas las compras en números de folio separados para cada pasajero y se entregará un informe detallado en el camarote la noche antes de desembarcar. Si proporcionaron una tarjeta de crédito y no existen discrepancias, la cantidad se facturará a su cuenta en la mañana del desembarque. Si utiliza los cheques de viaje o dinero en efectivo para activar la cuenta, deberá pagarla en el Mostrador de Atención al Pasajero, para recibir un reembolso de la cantidad no utilizada que depositó originalmente o para pagar la diferencia.
Nota: Pedimos a los pasajeros que hagan un depósito si pagan la cuenta SeaPass en efectivo. Existe un límite diario de 500 USD para cantidades en efectivo en cruceros de 7 noches o más y de 300 USD en cruceros de 2 a 5 noches. Cuando se llegue al límite, nos pondremos en contacto con el pasajero y le informaremos de que la cuenta alcanza el límite establecido.
No están disponibles las instalaciones para autoservicio de lavandería a bordo, pero sí les podemos ofrecer servicios completos de lavandería y de lavado en seco. Los camarotes no incluyen planchas, ya que éstas constituyen un peligro de incendio.
SERVICIO DE LAVANDERÍA A BORDO
* Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambio sin previo aviso.
| HOMBRES | MUJERES | ||
| Camisa/camiseta: | 2,5 USD | Blusa: | 3,5 USD |
| Camisa (vestido): | 3 USD | Vestido (lavado): | 5 USD |
| Ropa interior: | 1,2 USD | Falda: | 3,5 USD |
| Jeans: | 3 USD | Camisón: | 3 USD |
| Pijamas: | 4 USD | Traje de baño: | 2 USD |
| Pañuelo: | 0,75 USD | Ropa interior hombre: | 2,5 USD |
| Pantalones cortos: | 2,5 USD | Bata: | 3,5 USD |
| Bata de baño: | 3,5 USD | Medias: | 3,5 USD |
| Pantalones (lavado): | 3,5 USD | Pantalones sport: | 3,5 USD |
| Sudadera: | 3 USD | ||
| Calcetines: | 1 USD | ||
| SÓLO PLANCHADO - 50% de los precios de limpieza SERVICIOS DE LAVADO EN SECO A BORDO. Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambio sin previo aviso. | |||
| HOMBRES | MUJER | ||
| Traje: | 7 USD | Traje de noche: | 8 USD |
| Pantalones: | 4,25 USD | Vestido: | 7 USD |
| Chaqueta: | 4,5 USD | Blusa de seda: | 5 USD |
| Suéter: | 4 USD | Vestido de seda: | 8 USD |
| Abrigo: | 7 USD | Falda: | 4,5 USD |
| Corbata: | 2 USD | Traje: | 7,5 USD |
| Camisa: | 3,5 USD | Blusa: | 4 USD |
| Pantalones cortos: | 3 USD | Bufanda: | 2,5 USD |
| Chaleco: | 2,5 USD | ||
| Pijamas de seda: | 4,5 USD | ||
| SÓLO PLANCHADO 50% de precios de limpieza | |||
El servicio de niñeras se ofrece tanto para grupos como de forma individual en tu camarote. El servicio de niñeras en el camarote se debe reservar en el Mostrador de atención al pasajero al menos con 24 horas de anticipación.
No se puede reservar antes de las vacaciones en crucero y no garantizamos que estén disponibles. El servicio se ofrece entre las 8:00 a.m. y las 2:00 a.m. cuando exista personal disponible. Las niñeras se asignarán por orden de solicitud
Los niños DEBEN tener al menos un año.
Tarifas aproximadas: 19 USD por hora por hasta tres niños de la misma familia.
Los horarios y los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Se debe pagar en efectivo. REPETIDO
Si tu familia y amigos desean llamar al barco, deben consultar la sección Contáctanos para comunicarse con nosotros. El costo de las llamadas telefónicas es de 7,95 USD el minuto y se pueden cargar a las tarjetas American Express®, MasterCard®, Visa®, Discover® o Diners Club®. Si llamas desde fuera de Estados Unidos se aplicarán cobros adicionales por concepto de larga distancia.
Puedes hacer llamadas a tierra desde tu camarote las 24 horas. El costo es de 7,95 USD por minuto y se cargará automáticamente a tu cuenta SeaPassSM.
También puedes usar nuestro Internet Café a bordo, la conexión a internet del camarote o las zonas activas para enviar un correo electrónico a tus amigos o familiares por una tarifa mínima.
Todos los productos y servicios fotográficos deben ser adquiridos antes de embarcar en la página web MyCruisePhotos.com o a bordo durante tus vacaciones en crucero. No se ofrecerán copias adicionales de las fotografías de tu crucero una vez finalizado el mismo.
Para ayudar a nuestros pasajeros a expresar su agradecimiento por el excelente servicio que reciben durante sus vacaciones en crucero con Royal Caribbean, diseñamos unas pautas de propinas.
Royal Caribbean añade automáticamente una propina de 12 USD (14,25 USD para huéspedes de suites) por día en la cuenta SeaPass® de cada huésped. A partir del 1 de junio de 2015, las propinas pasan a ser de 12,95 USD (15,95 USD para suites). Esta propina se distribuye entre el personal del servicio de cena, los asistentes de camarote y el personal del servicio de camareros a la habitación, quienes trabajan para mejorar la experiencia en crucero de nuestros pasajeros. Las cantidades de las propinas automáticas diarias se recomiendan y se basan en los estándares habituales de la industria.
En el caso poco probable de que un pasajero a bordo a quién se le cobre la propina automática diaria no reciba un servicio satisfactorio, puede solicitar la modificación del cobro diario a su discreción en Servicios para el huésped durante el crucero. La solicitud de modificaciones o ajustes en las propinas se deberá realizar antes de abandonar el crucero.
Los pasajeros que hayan prepagado sus propinas antes de embarcar no se les cobrará una cantidad diaria.
NOTA: Las propinas se aplican a los pasajeros de todas las edades. Las propinas para otros servicios son a criterio de los pasajeros. Se incluirá a la cuenta del bar o al recibo por consumo de vino u otras bebidas, una propina automática en el momento de ser atendido.
Cuéntanoslo todo
BUSCAR
RECUPERAR